向銀保監(jiān)會投訴的流程：
銀保監(jiān)會全稱為中國銀行保險監(jiān)督管理委員會，其主要職責是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè)。所以當面臨保險公司的不公平待遇時，我們可以將訴求投訴到銀保監(jiān)會。
①寫信進行投訴：
保險消費者可以采取郵寄投訴材料的方式提出投訴，將投訴材料郵寄至保監(jiān)會及其派出機構指定的通訊地址。各級保險監(jiān)管機構的通訊地址可在官方網站查詢。
②上訪投訴：
保險消費者可以采取面談的方式提出投訴，應在保監(jiān)會及其派出機構指定的接待場所提出。同時，各保監(jiān)局每月開展保險監(jiān)管機構領導與消費者“面對面”的局長接待日活動，具體情況可在各派出機構官方網站查詢預約。
③電話投訴：
保險消費者可以撥打保監(jiān)會專門開通的“12378”保險消費維權投訴熱線提出投訴，直接撥打即可，無需加撥區(qū)號。
④在官方網站投訴：
保險消費者可以在保監(jiān)會及其派出機構網站的信訪投訴欄目提出投訴。
保險消費者在提出投訴時，應該按照相關規(guī)定提供材料，否則會因信息不全被相關部門拒絕受理。
車停在路邊被撞保險公司賠不：
汽車停在路邊被撞，屬于雙方事故應打電話報警，交警到現場開出責任認定書，交警認定對方全責情況下，只需要全責方打保險公司電話報案，無責方不用。全責方的保險公司應理賠無責方的財產損失。
事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，根據保險人的資料進行事故的后續(xù)處理；
事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；
損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；
索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；
賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人；
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