一、鄰居噪音擾民如何處理?
居民在受到噪音擾民的問(wèn)題需要維權(quán)時(shí)，要點(diǎn)在于取證。對(duì)于持續(xù)性強(qiáng)、干擾大的噪音源，居民可以向公安、環(huán)保或者城管部門(mén)投訴，并進(jìn)行相關(guān)取證，以便用于協(xié)商解決不成后訴訟時(shí)之用。
噪音問(wèn)題的法律規(guī)定：
(資料圖)
根據(jù)國(guó)家《城市區(qū)域環(huán)境噪音標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，在居民區(qū)內(nèi)，戶(hù)外允許噪音晝間為55分貝，夜間為45分貝。
《治安管理處罰法》規(guī)定：違反關(guān)于社會(huì)生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告;警告后不改正的，處以200元以上、500元以下的經(jīng)濟(jì)罰款。
二、噪音問(wèn)題的投訴部門(mén)
1、公安部門(mén)。公安部門(mén)主要負(fù)責(zé)處理“社會(huì)生活類(lèi)”噪音，比如機(jī)動(dòng)車(chē)輛未按規(guī)定鳴笛;擅自使用高音器材影響他人的;在已交付使用的居民住宅樓進(jìn)行裝修活動(dòng)的或在晚間休息時(shí)段進(jìn)行裝修影響他人生活的。
2、環(huán)保部門(mén)。環(huán)保部門(mén)主要負(fù)責(zé)工業(yè)、行業(yè)噪音。比如工地夜間施工、企事業(yè)生產(chǎn)、飲食服務(wù)行業(yè)等產(chǎn)生的噪音。
3、城管部門(mén)。城管部門(mén)對(duì)于零售亂擺的小販發(fā)出的噪音具有監(jiān)管的職責(zé)。
4、法院起訴。在惡意擾鄰或者雖非惡意但被擾者多次溝通無(wú)效的情況下，根據(jù)相鄰權(quán)，即住戶(hù)在行駛自己物權(quán)時(shí)不能影響到他人正常生活，如果影響到了，就可以到法院起訴，要求其停止侵害。
雖然公民能投訴或者起訴制造噪音者，但每個(gè)居民都應(yīng)該適度的容忍生活中不可避免的噪音，根據(jù)相關(guān)規(guī)定在生活區(qū)白天超過(guò)55分貝、夜間超過(guò)45分貝才能被認(rèn)為擾民。如果沒(méi)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只能通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)化解矛盾，除非當(dāng)事人的健康權(quán)或者其他人身權(quán)利已經(jīng)受到了實(shí)際損害，才能提起訴訟要求噪音制造者給予賠償。
在居民區(qū)內(nèi)，白天超過(guò)55分貝，夜晚超過(guò)45分貝會(huì)被定義為擾民噪音。當(dāng)超過(guò)這個(gè)數(shù)值時(shí)，可以向公安部門(mén)舉報(bào)，要求賠償，低于這個(gè)數(shù)值只能自行協(xié)商來(lái)解決矛盾。鄰里之間還是建議以和睦為主，協(xié)商為主，如問(wèn)題無(wú)法自行解決，再去尋求法律的援助。
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