在我國對于藥品的監督管理還是非常嚴格的，所以如果有人進行售賣假藥的話，一定要第一時間向有關部門進行舉報，那么法律是怎么規定的，下面就讓小編為大家帶來假藥應該向什么部門投訴的相關內容，一起來看看吧。
舉報假藥可以通過撥打12331進行舉報，12331是國家食藥監局要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話，在接到投訴后全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。
12331是全國開通統一的食品藥品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向監管部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
(資料圖片)
1、保留有效證據，找商家協商解決，要求商家賠償或者退貨；
2、若協商不成則可以打電話向消費者協會進行投訴，買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍；
若賠償增加賠償的金額不足500元的，則商家應直接賠償500元。買到假的食品的，可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。
3、若商家執意不愿意賠償，可以直接到法院起訴，要求損害賠償。
生產、銷售的假藥具有下列情形之一的，應當立案：
1、含有超標準的有毒有害物質的；
2、不含所標明的有效成份，可能貽誤診治的；
3、標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍，可能造成貽誤診治的；
4、缺乏所標明的急救必需的有效成份的。
以上就是小編為大家整理的關于假藥應該向什么部門投訴的相關內容，綜上所述我們知道舉報銷售假藥我們可以撥打12331進行舉報，也可以向有關監管部門進行投訴。如果大家還有其他方面的問題，也可以來咨詢。
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