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信用卡逾期銀行拒絕溝通怎么辦？
首先用戶要弄清楚對方不同意的原因是什么，是不是雙方解決方案未能達成一致。比如說有些用戶希望可以直接只還本金，其他的利息、違約金、手續費等全部減免，然而這種要求很多銀行是不會同意的。
其次如果用戶有還款意愿銀行直接拒絕，建議可以向銀行總部或者是銀保監會進行投訴。根據信用卡管理新規來看，用戶是可以和銀行進行平等協商的，而最長延期分期可以達到60期，也就是5年。
當然了，在協商還款過程中，用戶需要配合銀行提供證明資料進行審核。比如說銀行要查流水賬單，要用戶提供貧困證明等。用戶要表明清楚自己的還款意愿和還款困難，多幾次耐心和銀行進行溝通，那么還是有希望的。
信用卡申請停息掛賬怎么寫?
表述自己目前的困境，告訴銀行自己當前的確無力償還欠款，表示自己積極還款的意愿，再提出停息掛賬的申請是信用卡停息掛賬申請書的主要內容。
“停息掛賬”即停掉欠款的利息，但欠款原先產生的利息仍會和欠款本金一起掛在賬戶里。要想銀行同意“停息掛賬”，一般不太容易，大多都是得有特殊的原因才行。如果向銀行申請停息掛賬，銀行不同意的話，可以多去申請幾次。多多聯系銀行進行協商，銀行也許就會同意。
銀行是否同意停息掛賬，與當事人的欠款金額其實也有一定的關系。就比如說，若是當事人只逾期了一些費用，欠款金額并不大的話，銀行多半都不會同意。還有，有的銀行可能會同意將欠款利息進行減免，當事人只需還和本金差不多的金額就行，但必須得一次性還清。
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