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1、作為信用卡持卡人，一旦因為失業、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最后還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯系，陳述自己的經濟狀況，申明自己并非惡意欠款，并申請延遲還款和利息優惠。
2、銀行鑒于持卡人的主動表現以及之前的良好信用記錄，往往會同意延期還款，并會同持卡人商定雙方能接受的還款計劃，延遲期限、利息折扣、每月還款額等。這樣主動聯系銀行，并經過銀行同意延期還款的情況下，就不會被記不良記錄，但需要注意的是，以后保證要按約定還款。
3、如果是平時疏忽大意忘記還款，那發現逾期后，一定要盡快還款，最好是全額還款。然后給銀行信用卡中心打電話，申明非惡意欠款，如果以前一直記錄良好，且逾期時間短，發現逾期后還款良好，則有可能不被記不良記錄。以后不可馬虎大意，一定要注意銀行的賬單通知和催收信息，避免逾期。
4、信用卡還款信息會被央行征信系統滾動記錄24個月，也就是信用卡逾期還款產生的不良信用記錄會在征信系統里保存兩年。如果用卡終止，對應的記錄也不再滾動，而是長時間保存下來。因此，信用卡發生逾期還款后，最好不要還清欠款后立即注銷信用卡，而應該堅持再用卡兩年以上，且保持期間的信用良好，這樣就能靠滾動記錄把不良記錄從征信系統里去掉。
信用卡逾期申請停息掛賬的程序
先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導致自己逾期還款的原因，然后表達自己的還款意愿。最后申請協商分期還款。這個時候客服會幫你登記，等3個工作日，就會有協商專員聯系你，然后按照對方的要求，上傳協商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協議，然后每月按時還款就可以了。
如果協商專員，拒絕了我們協商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協商還款。而且還委托三方催收公司，持續騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規催收的這種行為，并且主動和持卡人協商。
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