(相關(guān)資料圖)
如何申請(qǐng)停息掛賬?
1、致電銀行客服，告知自身情況，逾期原因、以及自己的還款計(jì)劃，通常來說不可能一次就成功，需要多次嘗試，可以投訴，升級(jí)到客服人員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者也可以打電話向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
2、銀行方同意嘗試申請(qǐng)后，一般會(huì)要求客戶上傳無力還款證明材料，債務(wù)人按照自身的實(shí)際情況開具即可，不能與之前跟銀行描述的原因不一致，一定要真實(shí)的，不然一旦被銀行戳破，之前的努力就白費(fèi)了。
3、通常審核時(shí)間需要3個(gè)工作日時(shí)間，通過審核后，會(huì)有電話、短信或電子郵件通知債務(wù)人，如果是電話通知，一定要留意是否是官方號(hào)碼，是官方號(hào)碼才有效，同時(shí)記得錄音，以防后面出現(xiàn)什么其他問題。
停息掛賬一定要找人做嗎?
停息掛賬可以找人代辦但一般是中介幫你辦這個(gè)業(yè)務(wù)，會(huì)涉及到是否有詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)機(jī)構(gòu)，有可能幫助用戶停止支付賬單。但有些機(jī)構(gòu)是沒有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的，以騙取用戶個(gè)人信息為目的，用戶需要警惕這些機(jī)構(gòu)。
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