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在網上可以申請停息掛賬嗎
是真的。停息掛賬就是指信用卡持卡人因為特殊原因導致無法歸還信用卡欠款時，可以與銀行協商申請由銀行暫停計算利息，并且將欠款留后處理，簡單來說停息掛賬京是暫停計息，欠款先記賬，以后再接著還。
停息掛賬可以找人代辦，但是幫忙辦理該業務的一般是中介，這里面就會涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規的機構，幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機構不具備運營的資質，并且以騙取用戶的個人信息為目的，用戶就需要警惕這部分機構。
信用卡持卡人在信用卡逾期之后，無力償還的時候，持卡人和銀行重新達成一個，個性化分期還款協議，把信用卡里面的固定額度、臨時額度以及備用金，做一個重新制定，重新二次分期，每個月按時還款的一種方式屬于停息掛賬。
向銀行申請停息掛賬溝通技巧和話術：
1.致電查詢在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后，一定要在還款日之前致電銀行客服，詢問自己所欠本金、違約金和利息數額，態度一定要非常溫和。話術例子: 你好，我是銀行的XX信用卡客服，麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢
2、給出不可抗拒理由根據《商業銀行信用卡監督管理辦法》，持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期，因此大家在申請之前，一定要先表達自己是因為不可抗拒的理由才逾期的。
話術例子:當時因為失業/生病等(外界因素)原因逾期了，現在手頭確實沒有錢還不上了。說完原因之后，一般客服會給到你一些建議: 有息分期停息分期和其他。
3、表明優先級如果銀行客服給出有息分期的建議，大家如何能夠將有息分期轉化成停息掛賬呢?可以表明銀行優先級、選擇強制分期等話術例子: 除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款，我現在是想優先還清楚你們這個銀行的逾期欠款.
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