1、接到催收電話時，不要慌也不要害怕，保持良好的態度。如果自己一直拒絕接聽催收電話，或者對催收人員進行言語攻擊，那么就很容易被定性為惡意拖欠，那時就很糟糕了。
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2、一定要積極主動說明自己的困難情況，向對方表明自己是有還款意愿的，這樣會大大減少被起訴的風險。千萬不要幾句話就被催收激怒，說“就是不還款，自己能怎么樣”
3、不要催收一嚇唬說“再不還款就打父母電話或著上門”，就趕緊承諾“這幾天就還清”，這樣只會加重對自己催收的頻率。
4、對于催收威脅恐嚇的違規行為，告訴他自己在錄音，如果走到被起訴的那一步，可以作為溝通的證據。
信用卡逾期不良信用記錄什么時候會消除
1、通過個人信用異議申請消除不良信用記錄。
(1)由于系統問題或是其他原因，非本人，非惡意欠款的，可以通過個人信用異議消除不良信用記錄。
(2)修改申請15個工作日即可辦。異議申請需要本人或者委托他人到中國人民銀行征信中心、或者到所在地的人民銀行、或者是商業銀行提出。
(3)征信中心或者是商業銀行在接收到異議申請后，會立即進行核查。
(4)如果發現錯誤會及時更正，并在15個工作日內給予答復。到規定的15個工作日后，可以到當地的人民銀行領取回復函。
2、一般情況下，五年后才會消除。《征信業管理條例》第三章第16條規定：征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年;超過5年的，應當予以刪除。在不良信息保存期限內，信息主體可以對不良信息作出說明，征信機構應當予以記載。
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