一、醫(yī)療糾紛找什么部門投訴舉報(bào)
醫(yī)療糾紛找衛(wèi)生行政部門處理投訴舉報(bào)。醫(yī)療糾紛后，醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員要正確對待。首先要作的工作是穩(wěn)定投訴者的情緒，緩沖矛盾，對醫(yī)療糾紛實(shí)行“冷處理”，千萬不要激化矛盾。待患者或者親屬冷靜下來后，再行商議解決辦法，有利于醫(yī)療糾紛的解決。對那些無理取鬧的患者及其親屬，如果做工作無效、嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的，應(yīng)該積極給上級主管部門匯報(bào)，必要時(shí)請公安部門維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序。
二、怎么起訴醫(yī)院醫(yī)療事故
若我們能斷定是醫(yī)院在醫(yī)治過程中出現(xiàn)了問題的話，那么我們就可以收集相關(guān)的證據(jù)向法院提起對醫(yī)院的醫(yī)療事故起訴。
1.案由的選擇。患方可以選擇提起醫(yī)療侵權(quán)民事賠償之訴或醫(yī)療技術(shù)服務(wù)合同糾紛之訴。醫(yī)方只能提起醫(yī)療技術(shù)服務(wù)合同糾紛之訴。
2.受理?xiàng)l件。
(1)有醫(yī)患關(guān)系;
(2)醫(yī)療行為違法、違規(guī);
(3)患者有損害后果;
(4)醫(yī)療違法、違規(guī)行為與患者的損害后果之間有之間因果關(guān)系;
(5)患者有經(jīng)濟(jì)損失;
(6)在訴訟時(shí)效內(nèi)。
3.當(dāng)事人應(yīng)提交的材料及證據(jù)。就診資料(包括門、急診、住院病史，各種檢驗(yàn)申請單，醫(yī)藥費(fèi)清單，注射證明，外配處方)、護(hù)理證明、誤工及收入證明、交通費(fèi)單據(jù)、住宿費(fèi)單據(jù)、喪葬費(fèi)單據(jù)、撫養(yǎng)/贍養(yǎng)/扶養(yǎng)證明、傷殘用具證明、身份及親屬關(guān)系證明(公信證據(jù)除外)。
三、醫(yī)療糾紛投訴處理流程是怎樣的
醫(yī)療糾紛投訴可以按照以下流程進(jìn)行處理:
1.衛(wèi)生行政部門可以在接到醫(yī)患雙方對于醫(yī)療糾紛的投訴后,在雙方當(dāng)事人均同意的情況下組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商;
2.當(dāng)雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致或者一方當(dāng)事人不同意協(xié)商的,可以讓他們到醫(yī)療糾紛發(fā)生所在地的基層人民法院進(jìn)行民事訴訟;
3.依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條:發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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